Kunt u mij meer foto’s van het gewenste model sturen?

Zeker, kunt u de link of volledige naam van de producten naar de klantenservice sturen om meer foto’s te vragen.

Kan ik betalen met mijn VISA/Mastercard kaart?

We moedigen mensen aan om Bitcoin en Western Union te gebruiken, hoe dan ook we Paypal/Visa/MasterCards voor beperkte tijden verwerken. Als u de beschikbare optie niet hebt gevonden, kom dan een andere keer terug en neem contact op met de klantenservice.

Is uw website veilig?

Wij zullen u een trackingnummer verstrekken nadat u bestelt, kunt u het pakket helemaal volgen. Dus maak je daar geen zorgen over. Ook alle persoonlijke informatie die u op onze site gebruikt, is vertrouwelijk.

Waar kan ik informatie vinden over de bestelling die ik heb geplaatst?

Uw e-mail met orderbevestiging bevat de details van uw bestelling inclusief ordernummer. Je krijgt ook een trackingnummer van waaruit je je bestelling kunt volgen.

Wat zijn de transportmethoden?

DHL, SF, EMS FedEx

Hoe lang duurt het voordat het pakket aankomt?

Na het plaatsen van de bestelling zullen wij deze binnen 72 uur verwerken en verzenden. De logistiek duurt meestal 7-10 dagen. In totaal tien-13 dagen.

Wat moet ik doen als mijn creditcardbetaling onjuist is?

Als er een fout optreedt tijdens het afrekenen met een creditcard, kunt u teruggaan en de bestelling opnieuw plaatsen en vervolgens de bestelling annuleren die niet succesvol is betaald. U kunt contact opnemen met uw creditcardmaatschappij om te bevestigen dat uw creditcard in goede staat is. Als u het niet vaak hebt geprobeerd, neem dan contact met ons op voor hulp.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?

U kunt via e-mail contact opnemen met onze online klantenservice.

Garandeer je mijn privacy?

Ja, we garanderen klanten een veilige en betrouwbare online winkelervaring te bieden, en we garanderen absolute privacy van klanten. Wij doen ons best om uw vertrouwelijkheid te waarborgen.